Política de Envíos

1.    Una vez recibido tu pedido, este se procesa y se envía en un plazo de 24 a 36 horas hábiles.

2.    Los envíos se realizan de lunes a viernes, con excepción de días inhábiles o periodos especiales anunciados previamente por la empresa.

3.    Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío en el formulario de compra: nombre, teléfono y dirección completa (calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, estado y municipio). Si existiera algún error en estos datos, el cliente deberá contactar directamente a la paquetería para su corrección y, en su caso, cubrir los gastos adicionales que esto genere; en estos casos, el pedido pierde la garantía de entrega por parte de Todoparatuapplewatch.

4.    La paquetería realizará hasta dos intentos de entrega. Si ninguno de ellos es exitoso, el paquete será retornado a nuestras instalaciones, y el cliente deberá cubrir una nueva cuota de envío para que su pedido sea reenviado.

5.    Si tu código postal corresponde a una zona extendida o de cobertura especial, te recomendamos consultar previamente los tiempos de entrega y costos adicionales que esto pudiera implicar. Se considera zona extendida aquella cuya ubicación dificulta la cobertura regular de la paquetería o cuya frecuencia de entrega no es diaria.

6.    Cuando ninguna paquetería tenga cobertura para un código postal determinado, Todoparatuapplewatch podrá ofrecer al cliente la opción de recoger su pedido en una sucursal de paquetería. El cliente no está obligado a aceptar esta alternativa, por lo que podría ser candidato a un reembolso.

7.    Tu paquete cuenta con cobertura en caso de siniestro por parte de la paquetería.

8.    Todoparatuapplewatch no es responsable de los retrasos ocasionados por la paquetería. Durante temporadas de alta demanda (ofertas especiales, Hot Sale, El Buen Fin, temporada navideña, entre otras), los tiempos de entrega pueden verse afectados por causas ajenas a la marca.