Política de envío

  1. Una vez que recibimos tu pedido, se procesa y se envía en un lapso de 24 a 36 horas hábiles.
  2. Los envíos se realizan de lunes a viernes, exceptuando días inhábiles o excepciones anunciadas previamente por la empresa.
  3. Es responsabilidad del cliente llenar correctamente sus datos de envio: nombre, teléfono y dirección completa en el formulario (calle, numero exterior, numero interior, colonia, CP, estado y municipio), en caso de que exista algún error tendrá que ponerse en contacto con la paquetería para corrección y/o cubrir gastos extras, en este caso el paquete pierde la
    garantía de entrega por parte de la empresa.
  4. La compañía de envios realizara 2 intentos de entrega, si no se logra, el paquete se retorna a origen (Todoparatuapplewatch) y el cliente deberá cubrir otra cuota de envio para que sea enviado nuevamente su pedido.
  5. Para envíos a CP de zona extendida el cliente deberá consultar con su CP los tiempos y costos adicionales por cobertura especial. Se considera como una zona extendida cuando el domicilio destino se encuentra en una zona lejana para la cobertura de la mensajería que se solicita o que su frecuencia de entregas no es diaria.
  6. En casos donde ninguna paquetería tenga la cobertura de algún CP la empresa podrá darle opciones al cliente de recoger su paquete en alguna sucursal de paquetería, el cliente no estará obligado a aceptar esta opción por lo que podría ser candidato a reembolso.
  7. Tu paquete cuenta con cobertura en caso de que tuviera algún siniestro por parte de la paquetería.
  8. Si existe algún retraso por la paquetería es ajeno a la marca. En temporada alta (ofertas especiales, hot sale, buen fin, navidad, etc.) los tiempos de entrega por parte de la paquetería pueden verse afectados.